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Preguntas Frecuentes

  • ¿Puedo consumir factor de transferencia si soy diabético?
    Si, es totalmente seguro y trae beneficios adicionales para la salud además de ser un excelente refuerzo para el sistema inmunológico.
  • ¿Cómo debo tomar factor Inmuné?
    El consumo recomendado en adultos es de 2 cápsulas o 1 gotero completo 30 min antes del desayuno. Aplica misma cantidad en presentación infantil de 3 a 12 años.
  • ¿Pueden ser consumido por niños?
    Claro, es completamente seguro y recomendable. Contamos con una presentación exclusiva para los pequeños, consulte nuestra tienda y conozca Inmuné KIDS.
  • ¿Tiene efectos secundarios?
    No hay registros a la fecha de alguna reacción negativa en ninguna presentación o marca de factor de transferencia.
  • ¿En cuánto tiempo se notan cambios?
    Podrá notar los beneficios a su salud a partir del primer mes de consumo.
  • ¿Puedo pagar a meses con tarjeta de crédito?
    Usamos MercadoPago para procesar los pagos en la tienda, la forma más segura de comprar por internet. Podrás parcializar tus compras con tarjeta de crédito con MercadoPago.
  • ¿Puedo pagar con efectivo?
    Claro, selecciona mercado pago y procede con tu compra, al momento de hacer tu pago selecciona efectivo y podrás pagar en Oxxo y otros establecimientos sin necesidad de una tarjeta.
  • ¿Puedo pagar con transferencia electrónica SPEI?
    Así es, tan solo selecciona esta opción dentro de nuestras alternativas de pago o ponte en contacto por nuestro chat. Uno de nuestros asesores te brindará los datos requeridos para hacer tu transferencia.
  • ¿En cuanto tiempo recibiré mi envío?
    Nuestro objetivo es entregar los paquetes a nuestros clientes en un plazo de 10 a 12 días hábiles después de la fecha de compra. Sin embargo, es posible que algunos envíos puedan tardar un poco más debido a factores como retrasos en el envío, incidencias en la entrega, etc. En el caso de Envíos express y envíos con pago contra entrega el mismo día tendrá un costo adicional por despacho que será cotizado de acuerdo a la dirección de envío
  • ¿Aceptan devoluciones?
    Desafortunadamente no aceptamos devoluciones ya que nos aseguramos de que tu envío llegue íntegro y con una fecha de caducidad optima hasta tus manos.
  • ¿Puedo cancelar un pedido?
    Si realizaste tu pago y deseas cancelar ponte en contacto con nosotros inmediatamente para detener tu envío y poder reintegrarte el monto; si tu pedido ya fue enviado no será posible cancelarlo.
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